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      “雙輪驅(qū)動(dòng)”——滕州推進(jìn)物業(yè)服務(wù)管理提升工作

      2025-04-01 | 市住房建設(shè)事業(yè)發(fā)展中心

            近日,省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳黨組書記任海濤帶隊(duì)到我市調(diào)研物業(yè)管理工作,廳黨組成員、省紀(jì)委監(jiān)委駐廳紀(jì)檢監(jiān)察組組長李臻參加調(diào)研。

        任海濤一行現(xiàn)場查看緹香郡等小區(qū),對(duì)當(dāng)前滕州市的物業(yè)服務(wù)提升與公共收益整治工作給予肯定,并提出要求。

        去年以來,滕州市深入貫徹落實(shí)住建部、省住建廳和棗莊市住建局工作部署,制定《滕州市2024年住宅小區(qū)“降投訴、優(yōu)服務(wù)”暨物業(yè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治工作方案》《滕州市住宅小區(qū)物業(yè)領(lǐng)域突出問題整治行動(dòng)實(shí)施方案》《滕州市住宅小區(qū)物業(yè)領(lǐng)域突出問題整治行動(dòng)專項(xiàng)監(jiān)督工作方案》等一系列政策措施,建立部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)、紀(jì)委專項(xiàng)督導(dǎo)的“雙輪驅(qū)動(dòng)”工作機(jī)制,“標(biāo)本兼治”促進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量大幅提升。

        一是推動(dòng)物業(yè)服務(wù)“規(guī)范化”。深化“齊魯紅色物業(yè)”提升,持續(xù)開展“紅色物業(yè)”示范點(diǎn)創(chuàng)建,完成物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)黨組織組建任務(wù);實(shí)行物業(yè)服務(wù)企業(yè)紅、橙、黃、黑“四色”管理辦法,清退“黑榜”物業(yè)服務(wù)企業(yè)2家,先后有20余個(gè)物業(yè)項(xiàng)目榮獲省級(jí)以上表彰,4家物業(yè)企業(yè)榮獲“齊魯紅色物業(yè)”星級(jí)服務(wù)企業(yè),物業(yè)服務(wù)整體質(zhì)效顯著提升。

        二是整治公共收益“錢袋子”。將住宅小區(qū)公共收益納入“小切口”專項(xiàng)整治,制定了《滕州市侵占住宅小區(qū)業(yè)主公共收益專項(xiàng)整治實(shí)施方案》,印發(fā)了加強(qiáng)公共收益管理、推動(dòng)配套用房整改的指導(dǎo)意見,對(duì)全市住宅小區(qū)配套用房逐一核查,現(xiàn)場比對(duì),摸清底數(shù);通過“自查+督導(dǎo)”方式,追繳公共收益約195萬元,全部存入對(duì)應(yīng)小區(qū)專項(xiàng)維修資金專戶。

        三是破解電動(dòng)車停充“老大難”。堅(jiān)持因地制宜,強(qiáng)化源頭治理,印發(fā)了《滕州市住宅小區(qū)電動(dòng)車停放難整治實(shí)施方案》,因地制宜增設(shè)電動(dòng)車充電車棚362個(gè)、充電端口1.3萬余個(gè),電動(dòng)自行車充電、停車矛盾大幅緩解;對(duì)于新建小區(qū),在建設(shè)條件意見書中明確要求在負(fù)一層或半地下獨(dú)立區(qū)域配建充電設(shè)施,同步配備消防器材,從源頭破解“充電難”和消防隱患。

        四是管好房屋維修“養(yǎng)老錢”。寬嚴(yán)相濟(jì),優(yōu)化住宅專項(xiàng)維修資金使用流程,針對(duì)電梯故障、屋頂漏水等緊急情況,采取“先修后審”“事后公示”,簡化應(yīng)急維修程序,維修后由10%以上業(yè)主代表見證確認(rèn),保障好業(yè)主知情權(quán)。同時(shí),強(qiáng)化維修資金全過程監(jiān)管,建立維修資金信息化管理平臺(tái),組建第三方造價(jià)、電梯、消防評(píng)估資源庫,保障維修資金合理、高效使用。

        五是實(shí)現(xiàn)老舊小區(qū)改造“全覆蓋”。堅(jiān)持政府主導(dǎo)、高位謀劃,制定老舊小區(qū)改造三年計(jì)劃,列入政府惠民實(shí)事監(jiān)督實(shí)施。2021-2024年累計(jì)改造老舊小區(qū)185個(gè),改造面積約478萬平方米,受益居民約5.2萬戶,實(shí)現(xiàn)2005年之前符合改造條件的老舊小區(qū)全覆蓋,獲得全省城市居民居住品質(zhì)提升(老舊小區(qū)改造)督查激勵(lì)。

        下一步,滕州市將持續(xù)開展住宅小區(qū)環(huán)境整治提升三年行動(dòng),全面提升小區(qū)環(huán)境秩序,讓群眾家門口的幸福感可觀、可感、可觸、可及。


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